Entendiendo las métricas
Instalar Google Analytics en tu sitio web es un gran paso. Pero si no sabes cómo interpretar los datos que te ofrece, de poco te sirve.
Hoy te voy a mostrar cómo revisar y entender los datos más importantes de Google Analytics, para que puedas tomar decisiones informadas sobre tu sitio web, mejorar su rendimiento, y acercarte cada vez más a tus objetivos.
Esta guía está diseñada especialmente para emprendedores, dueños de pequeños negocios y profesionales que no tienen conocimientos avanzados de análisis web, pero que sí quieren entender qué pasa con su sitio y cómo optimizarlo.
1. ¿Qué es Google Analytics y por qué deberías usarlo?
Google Analytics es una herramienta gratuita que te permite saber cuántas personas visitan tu sitio web, cómo lo encuentran, qué hacen dentro de él y cuánto tiempo se quedan.
Estos son algunos de los beneficios más importantes de usarlo:
-
Saber qué páginas son las más visitadas
-
Descubrir desde qué países o ciudades te visitan
-
Identificar qué canales están generando más tráfico (Google, redes sociales, correo, etc.)
-
Detectar si tus campañas están funcionando
-
Evaluar si el contenido que generas está logrando retener a tus usuarios
Si aún no lo tienes instalado, puedes hacerlo fácilmente con el plugin Google Site Kit en WordPress.
2. Panel principal: Visión general
Una vez que entras a Google Analytics, lo primero que verás es el Resumen de Audiencia. Acá se encuentran los indicadores más importantes:
-
Usuarios: número de personas que visitaron tu sitio
-
Sesiones: cantidad de veces que esas personas interactuaron con tu web
-
Tasa de rebote: porcentaje de personas que entran y se van sin hacer nada
-
Duración media de la sesión: cuánto tiempo pasan los usuarios en tu sitio
Consejo: Si tu tasa de rebote es mayor al 70%, es momento de revisar qué tan clara es la información de tu página.
3. ¿De dónde vienen tus visitantes?
Ve a la sección “Adquisición” > “Todo el tráfico” > “Canales”. Allí podrás ver qué canales están trayendo visitas a tu sitio:
-
Organic Search: visitas que vienen desde buscadores como Google
-
Direct: usuarios que escriben tu URL directamente
-
Referral: gente que llega desde otras páginas
-
Social: visitas desde redes sociales como Facebook, Instagram o X
-
Email: tráfico desde campañas de correo electrónico
Analizar esto te permite saber dónde deberías reforzar tu presencia.
4. Qué están haciendo los usuarios en tu web
Ve a la sección “Comportamiento” > “Contenido del sitio” > “Todas las páginas”.
Aquí podrás descubrir:
-
Cuáles son las páginas más visitadas
-
Cuánto tiempo pasan en cada una
-
En qué páginas abandonan tu sitio
Si notas que una página recibe muchas visitas pero la gente se va rápido, probablemente necesites mejorar su contenido o incluir un llamado a la acción más claro.
5. ¿Qué dispositivos usan tus usuarios?
En la sección “Audiencia” > “Móvil” > “Resumen” puedes ver si tus usuarios acceden desde:
-
Computadora
-
Teléfono
-
Tablet
Esto es vital, porque si la mayoría accede desde el celular y tu sitio no está bien optimizado para móviles, estarás perdiendo clientes potenciales.
6. Analiza por país, ciudad o idioma
Otra métrica clave está en “Audiencia” > “Geo” > “Ubicación”.
Ahí verás un mapa con los países desde los cuales te visitan.
Esto te ayuda a:
-
Enfocar campañas locales
-
Detectar mercados nuevos
-
Validar si estás atrayendo el público correcto
También puedes ir a “Idioma” para ver si tu sitio necesita una versión bilingüe.
7. Lo más importante: ¿cómo convertir estos datos en decisiones?
-
Si ves que tus visitas vienen de Google pero pocas personas compran o se suscriben, revisa tu embudo de conversión
-
Si tus redes sociales generan mucho tráfico, enfócate en publicar contenido allí con enlaces bien posicionados
-
Si nadie llega por búsqueda orgánica, necesitas mejorar tu SEO
-
Si la mayoría visita desde celulares, asegúrate de que todo cargue rápido y se vea bien
Transforma datos en decisiones con UnWebmaster
En UnWebmaster no solo desarrollamos sitios web. También ayudamos a que esos sitios crezcan, se posicionen y conviertan visitantes en clientes.
Si los datos de Google Analytics te abruman, o si simplemente prefieres tener una visión clara y acompañada, podemos ayudarte con:
-
Reportes mensuales claros y explicados
-
Estrategias SEO basadas en datos
-
Optimización de tus contenidos según el comportamiento real de tus usuarios
¿Listo para que tu web comience a trabajar para ti?
📩 Contáctanos hoy mismo y comencemos a analizar juntos el potencial real de tu sitio web.
